PENDAMPINGAN IBU PKK DALAM PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL UNTUK USAHA

Nika Sintesa; Ela Laela; Iman Sulaeman; Muhammad Ridwan; Wati Rahayu

Authors

Nika Sintesa
Ela Laela
Iman Sulaeman
Muhammad Ridwan
Wati Rahayu

Keywords:

Ibu PKK, Media Sosial, Pemasaran Digital, UMKM

Abstract

Desa Bantaragung merupakan salah satu kawasan desa wisata berprestasi nasional di Kabupaten Majalengka. Kondisi pariwisata yang maju mendorong maraknya produksi produk industri rumahan (home industry) oleh kelompok Pemberdayaan dan Kesejahteraan Keluarga (PKK). Meskipun potensi produk sangat melimpah, sebagian besar ibu-ibu PKK masih menghadapi kendala dalam memperluas jangkauan pasar ke luar daerah akibat keterbatasan literasi digital dan kurangnya pemahaman tentang teknik promosi produk melalui media sosial. Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk memberikan pendampingan intensif bagi anggota PKK Desa Bantaragung dalam mengoptimalkan media sosial sebagai sarana pemasaran digital guna mengonversi kunjungan wisatawan menjadi loyalitas pasar yang berkelanjutan. Metode yang digunakan adalah metode pendampingan partisipatif (participatory action research) yang meliputi tiga tahapan utama: penyuluhan kesadaran niaga digital, pelatihan praktis pembuatan konten visual (foto dan video produk menarik), serta pendampingan pembuatan dan tata kelola akun media sosial bisnis (Instagram dan TikTok). Evaluasi keberhasilan program diukur melalui kuesioner tingkat pemahaman (pre-test dan post-test) serta indikator keberhasilan pembuatan akun pemasaran mandiri. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan kapasitas dan keterampilan digital ibu-ibu PKK sebesar 65% dalam memproduksi konten promosi. Kelompok PKK kini mampu memasarkan produk olahan pangan mereka secara mandiri, memanfaatkan fitur-fitur bisnis, serta menyasar segmen pasar digital secara lebih luas. Pendampingan ini terbukti efektif dalam memperkuat kemandirian finansial keluarga dan meningkatkan daya saing sektor Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) pendukung ekosistem wisata di Desa Bantaragung.

References

Erlangga, H., Sunarsi, D., Pratama, A., Sintesa, N., & Hindarsah, I. (2021). Effect of digital marketing and social media on purchase intention of Smes food products. Turkish Journal of Computer and Mathematics Education, 12(3), 3672-3677.

Gunawan, R., Widianto, E., & Lestari, P. (2024). "Analisis Kesiapan Digital dan Hambatan Adopsi E-Commerce pada Pelaku Usaha Mikro Perempuan". Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan, 11(1), 12-25.

Hidayat, T., Kartika, D., & Supriatna, N. (2025). "Strategi Pendampingan Digital Marketing untuk Usaha Rumahan Berbasis Komunitas". Jurnal Pengabdian dan Pemberdayaan Masyarakat, 9(2), 85-98.

Ismawati, L., Sudrajat, A., & Hidayat, R. (2022). "Optimalisasi Peran PKK dalam Penguatan Ekonomi Keluarga Melalui Produk Kreatif Lokal". Jurnal Sosiologi Pedesaan, 14(3), 40-52.

Jumiati, E., Nisa, P. C., Rahayu, W., Saepudin, A., & Sulaeman, I. (2026). Program Pelatihan Digital Marketing untuk Remaja Masjid: Menciptakan Enterpreneur Muda Islami di Desa Karyamekar Pasirwangi Garut: Pengabdian. Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan, 4(3), 18979-18987.

Laela, E. (2019). Persepsi Dukungan Organisasi dan Organizational Citizenship Behavior terhadap Komitmen Organisasi pada PT. Gunung Putri Perkasa Kantor Cabang Purwakarta. Eqien-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 6(1), 18-28.

Pratama, M. A., Rosdiana, E., & Suhendar, D. (2021). "Penerapan Metode Action Research dalam Pelatihan Teknologi Informasi bagi Masyarakat Awam". Jurnal Edukasi Masyarakat, 8(2), 128-140.

Rahayu, W., Novianti, L., & Istiqomah, Y. (2024). Kombinasi Digital Marketing, Marketing Konvensional Dalam Strategi Pemasaran Produk UMKM Di Kampung Cikandang. Jurnal Inovasi Masyarakat, 4(1), 11-20.

Rahmawati, I., Wardani, K., & Saputra, B. (2021). Manajemen Usaha Mikro dan Kecil Berbasis Keluarga. Jakarta: Salemba Empat.

Suryani, E., Pratama, S., & Utami, S. (2023). Pemasaran Digital: Teori dan Implementasi pada UMKM. Yogyakarta: Penerbit Andi.