Pelatihan Komunikasi Bisnis Multibahasa untuk Negosiasi dan Transaksi Bisnis UMKM
DOI:
https://doi.org/10.53990/fm47zv24Keywords:
MSMEs; branding; packaging; digital marketing; local productsAbstract
Globalisasi dan perkembangan ekonomi digital mendorong pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk meningkatkan kompetensi komunikasi bisnis, khususnya komunikasi multibahasa. Namun, sebagian pelaku UMKM di Desa Bantar Agung Kabupaten Majalengka masih mengalami keterbatasan dalam melakukan negosiasi dan transaksi bisnis dengan pasar yang lebih luas akibat kurangnya kemampuan komunikasi. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan meningkatkan pengetahuan dan keterampilan pelaku UMKM dalam komunikasi bisnis multibahasa, khususnya bahasa Indonesia dan bahasa Inggris, untuk mendukung proses negosiasi dan transaksi bisnis. Kegiatan dilaksanakan pada tanggal 8–9 Mei 2026 di Ruang Serba Guna Kantor Desa Bantar Agung dan diikuti oleh 11 peserta dari unsur UMKM. Program dilaksanakan oleh dosen STEBI Bina Essa Bandung Barat, Universitas President, Politeknik LP3I Jakarta, dan Universitas Bhayangkara bekerja sama dengan Pemerintah Desa Bantar Agung. Metode yang digunakan meliputi ceramah, diskusi, simulasi, dan praktik langsung. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman peserta mengenai komunikasi bisnis, strategi negosiasi, dan penggunaan ungkapan multibahasa dalam transaksi bisnis. Kegiatan ini berkontribusi terhadap peningkatan kompetensi komunikasi serta daya saing UMKM lokal.
References
Aaker, D. A. (2020). Building Strong Brands in the Digital Era. Journal of Brand Management, 27(4), 421–433.
Aribowo, H., & Wijaya, T. (2023). Pendampingan Pemasaran Digital bagi UMKM Berbasis Media Sosial. Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia, 3(2), 118–126.
Brown, H. D. (2021). Principles of Language Learning and Teaching (7th ed.). Pearson Education.
Handayani, T., & Sari, D. (2022). Strategi Branding Produk UMKM untuk Meningkatkan Daya Saing Usaha. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 24(1), 45–53.
Kementerian Koperasi dan UKM Republik Indonesia. (2024). Perkembangan UMKM Indonesia Tahun 2024. Jakarta: Kementerian Koperasi dan UKM Republik Indonesia.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2021). Marketing Management (16th ed.). Pearson.
Kuntadi, P. (2023). The Correlation Between Students' Level of Anxiety and Their English-Speaking Skill. JOLADU: Journal of Language and Education, 2(1). https://doi.org/10.58738/joladu.v2i1.343
Maulana, A., & Nugraha, R. (2024). Pemanfaatan Marketplace dalam Meningkatkan Penjualan UMKM. Jurnal Sistem Informasi dan Bisnis Digital, 4(1), 56–67.
Rahmawati, E., & Hidayat, S. (2023). Digitalisasi UMKM Melalui Pemanfaatan Media Sosial. Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat, 8(2), 77–86.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2022). Organizational Behavior (19th ed.). Pearson.
Susanti, N., & Kurniawan, F. (2021). Pemberdayaan UMKM Melalui Pelatihan Branding dan Pemasaran Digital. Jurnal Abdimas, 7(1), 11–20.
Tarigan, H. G. (2021). Berbicara sebagai Suatu Keterampilan Berbahasa. Bandung: Angkasa.
Yule, G. (2020). The Study of Language (7th ed.). Cambridge University Press.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Drs. Prihandono, M.Pd., Deni Maulana, Rinda Siaga Pangestuti, Aisyah Rahmalia, Hilyatul Aulia
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
